Was tun wenn der PC nicht mehr startet?
Man könnte direkt ausrasten oder? Es sind wichtige Daten auf dem PC oder man muss dringend etwas für die Arbeit machen und der PC läuft einfach nicht mehr.
Bei der DU-IT.ch kommen fast täglich Meldungen von Kunden rein, die genau das beklagen. Nach einem Update startet der PC nicht mehr oder der Bildschirm bleibt schwarz. In der Hilfe beim Computer merkt man aber schnell, dass es vor allem die üblichen Verdächtigen sind, die Probleme mit dem PC machen können. Vielleicht ist jemand beim Staubsaugen einfach an die Kabel des PC gekommen und der Strom ist nicht mehr richtig eingesteckt.
Alle Kabel überprüfen
Ja, es ist wahrscheinlich offensichtlich aber du wirst nicht glauben wie oft Einsätze der DU-IT nur von kurzer dauer sind, weil einfach ein Kabel nicht richtig eingesteckt ist. Die Anfahrtskosten trägt der Kunde und er muss damit leben, dass bei Rechnungsstellung dann geschmunzelt wird.
Prüfe daher rasch ob alle Kabel richtig eigesteckt sind. Zieh sie im Zweifelsfall aus und steck sie wieder ein. Ein Gerät welches mit USB verbunden ist kann man gut auch mal an einem anderen Steckplatz einstecken um direkt auch schon Probleme mit einzelnen Anschlüssen auzuschliessen
Ausstecken was nicht eingesteckt sein muss
Auch ganz wichtig ist, dass du Geräte und Verbindungen aussteckst, die für den Start des PC nicht absolut notwendig sind. Zwingend notwendig sind bspw: Ein Monitor(Damit du überhaupt siehst ob sich was tut) und Strom. Eine Maus oder Tastatur wären auch von Vorteil, sind aber für den Start nicht absolut notwendig und könnten ja theoretisch auch die Problemmacher sein
Ist am Monitor der richtige Kanal eingestellt?
Apropos Monitor. Ganz oft haben Kunden einfach auch Probleme mit dem Monitor. Wusstest du, dass dein Monitor verschiedene Kanäle hat? Wie ein Fernseher muss auch der PC Bildschirm auf das richtige Empfangsgerät eingestellt sein. Prüfe ob das stimmt und stelle es ggf. um.
PC Steckt fest
Manchmal klemmt es einfach. Zieh doch zur Sicherheit noch einmal den Strom und Steck ihn wieder ein. Alternativ bleib einfach eine Weile auf dem Startknopf. 15 Sekunden sollten reichen. Keine Angst, das macht dem PC nichts. Schau mal ob der PC danach wieder richtig startet.
PC Netzschalter
Du warst ja schon bei den Kabeln deines PCs. Viele Computer haben aber zusätzlich hinten noch einen Kippschallter. Er ist sowas wie ein Hauptschalter. Es wäre keine schlechte Idee diesen Schallter mal zu prüfen falls einer Vorhanden ist.
Geht die Steckdose an der der PC angeschlossen ist?
Auch hier wieder ein Klassiker. Evtl ist es dan kein Fall für den Informatiker sondern für einen Elektriker.
Meldungen beim Start des PC aufmerksam lesen
Ganz oft sagt der Computer nämlich von selber schon was er braucht und gibt beim Start eine Fehlermeldung aus. Lies diese Aufmerksam durch. Oft sind diese recht selbsterklärend und führen von ganz aleine zur Lösung des Problems
Netzteil defekt?
Der Monitor bleibt schwarz? Auch sonst reagiert der Computer nicht. Keine LED oder Leuchte, die anzeigen würde, dass da irgendwie Leben drin ist? Auch die Steckdose hast du bereits als Fehlerquelle ausgeschlossen? Hat dein Gerät ein Nezteil? Eines dieser klobigen Dinger die auf beiden Steiten ein Kabel dran haben?
Die gehen oft kaputt. Es könnte sein, dass es defekt ist. Achte dich mal ob das Netzteil heiss wird, ein brummendes Geräusch von sich gibt. Sollte das so sein, meld dich doch einfach mal bei der DU-IT und es wird dir umgehend ein neues Netzteil nachhause geliefert.
Vorsicht! Hier wirds gefährlich
Für die pensionierten Stromer oder passionierten Tüftler gäbe es noch die möglichkeit, das Netzteil auch per Multimeter zu prüfen:
https://www.youtube.com/watch?v=b7_wy9TwQ8w
Zusammenfassung
Alles in allem kann man bevor man viel Geld für einen Profi ausgibt schon vieles selber machen und erreichen. Für alles andere gibt es die du-IT. Schau einfach mal rein 🙂
